疫情突发，不仅威胁着民众的身体康健，也会影响到人们的心理康健。实时增强心理疏导，做好人文眷注，是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。作为一名心理事情者，一名渡老师，我见义勇为，努力主动申请加入江西省心理咨询师协会抗击新型冠状病毒心理援助志愿队伍，成为一名庆幸的心理援助志愿者。

2月2日周日，晚7点，作为江西省心理咨询师协会的一名心理志愿者，我正式向协会二大队即医疗队卢涛队长报到。卢队长回复 “市防控指挥部需要我们咨询师，马上要忙起来，准备好！”文字不多，但我已知接下来任务困难。

紧接着，我被卢队长邀请加入“江西省心协抗疫心理援助第二队”微信群，同时，紧锣密鼓的投入到省心协组织的“心理援助、危机干预”麋集专项培训中，我感受自己似乎酿成了一块拼命吸水的海绵，饥渴而无知！ 2月3日周一，上午邻近12点，卢队长来信“二附院你卖力，事情开展起来，组建小分队”。不容我分说，卢队长直接把二附院“共抗疫情 放心计划”卖力人微信及联系方式推给我。任务来得如此突然，我有点晕!我不知道自己能否胜任，事情能否离得开，家人是否支持我？在这样的特殊时期，作为一名心理事情者，正是组织需要的时候，而且，卢队长如此信任我，我还犹豫什么？！没再多想，我连忙向院向导陈诉，并摆设好科室事情，随即进入二队二组组长角色。第一件事，明确目的任务。

与二附院“共抗疫情 放心计划”卖力人数个电话往返，我终于搞清楚了二附院“共抗疫情 放心计划”目的任务。在前线，大量医务人员无私奉献、英勇奋战，夜以继日全力救治患者。然而，疫情形式仍然卖力严峻，社区住民的防控意识和自我掩护能力仍然有待提高。

为了响应国家卫健委《关于增强新型冠状病毒熏染的肺炎疫情社区防控事情的通知》，在后方支持武汉市汉阳区科学有序地开展新型冠状病毒熏染的肺炎疫情防控事情，南昌大学第二隶属医院、江西省援助湖北第一支医疗队、武汉市汉阳区政府配合组织，启动“抗新型冠状病毒”线上支持计划---“医社联动放心计划”。该线上支持接纳医社联动模式，以1名医务志愿者、1名心理咨询志愿者、1名社工志愿者和3名助理志愿者共6名志愿者为尺度服务设置，入驻汉阳区各社区网格微信群，全天12小时为社区住民提供线上服务。其中，医务志愿者为住民医学科普，引导住民举行科学的自我居家隔离防护，并提供解答康健疾病方面的线上咨询服务；心理咨询志愿者为住民提供网络专业心理危机干预和心理支持服务，资助住民科学应对疫情期间泛起的负面情绪；社工志愿者提供专业社工服务，评估服务工具情绪状态和需求，协调各方资源与关系，为住民建设努力的社会支持系统；助理志愿者资助解决住民的生活性问题，协助社工举行群治理、维护，信息整理、总结等各方面事情。

清楚了目的任务，我马上开展心理咨询师招募事情：群发计划招募书，添加志愿者挚友，并逐一电话相同摸底…… 2月4日周二，下午3点，我经由认真筛选，最后确定了第一批10名有资质的心理咨询师作为“放心计划”入组心理志愿者并上报队长。随后，即接到卢队长发来洪新冠指发[2020]26号文《关于建立南昌市新型冠状病毒熏染的肺炎疫情防控应急指挥部人文眷注组的通知》，让我相识市防控指挥部的最新文件精神。

通过该文件，我相识到我市在抗疫事情中，对人文眷注事情的高度重视。人文眷注组由五个焦点组组成，心理关爱组为其中一个焦点组。

江西省心理咨询师协会就是该焦点组的主要卖力机构之一。心理抗疫，省心协责无旁贷，省心协志愿者责无旁贷。政治高于一起，时刻牢记跟党走！下午5点，接到省心协二大队队长，同时也是市防控指挥部人文眷注组卢涛副组长信息，我省已开通两条心理援助电话，一条面临省内社会住民，一条面临全省医务人员。

其中，医务人员热线是由二队的三个组配合卖力。我是二队二组组长，这就意味着我们组又接到一项新任务。心开始慌，手心开始冒汗，我感应一股无形的压力升起来！ 我打电话给卢队长求助，卢队长很忙，但她接到我的求助电话，还是停下来耐心的给我打气，给我信心，毋庸置疑的信任我，我欲罢不能！ 在我的印象中，我的前半生里从未履历过如此重大的疫情事件，此时医务人员的心理压力远远超出我们的想象，我真的很担忧，很畏惧，惟恐因为我们做得不够好而给她们带来“二次伤害”！ 7点多，犹豫中我还是拨通了导师韦志中的电话，我想，韦老师对我的心理学能力是最相识的，我听听他的意见。

电话拨通了，韦老师的回复很简短，但一句顶万句，韦老师的几句话增添了我的勇气，也坚定了我干下去的信心。晚11点，根据卢队长的指示，联合自己的明白，形成了市防控人文眷注心理关爱组二组事情方案并发给卢队长。

收到回复“很是好，带着十小我私家好好做。”紧接着，在卢队长的指导下，开始建群，群名：市防控人文眷注心理援助二附院组，建好群，并邀请卢队上进群担任事情督导。2月5日周三，上午，领导二队二组即我新组建的二附院项目组10人开始自我先容，相互认识。

三个女人一台戏，一天时间下来，大家就藕断丝连，亲如一家了，这是哪来的气力？！ 接下来，我给大家培训解说我们小组的任务，并再次举行人员资质摸底。随后，我凭据摸底情况，摆设出二组心理援助热线值班表。一切停当，就等命令！下午4点，我应邀加入“二附院放心计划紫荆花园社区试点群”。找到任务对接组织了，即开始学习群里下发的志愿者必须知晓的“放心计划”相关文档、事情表、事情职责和流程等资料。

期间，穿插在zoom集会室到场省心协摆设的心理抗疫指定要完成的直播培训课。集训、急训…… 2月6日周四，上午8点半，接到通知，到场二附院社工部卖力人召开的微信视频集会，做正式进入社区网格微信群的事情相同和部署。

我们小组10人，由我打头阵，先进入社区网格体验，等这批网格试点乐成之后，再扩展到第二个网格，邀请组里其它心理志愿者加入。说心理话，我又开始有点紧张了，要知道我们进入的可是疫情一线的武汉汉阳区社区啊，那里的疫情究竟有多严重，住民们心里究竟有多恐慌，一切都是未知的，而未知意味着可能失控，怎能不紧张？！ 原定9点进群的，到了近10点才通知可以入群。

之所以推迟了一个小时，是因为对接的社区从主任到几个网格员都出了一些身体状况。所以，暂时交接任务。我入驻的社区也举行了调整。

由此，我心田的紧张感也加剧了…… 直到中午12点，我们志愿者才顺利进入各自服务的网格微信群。我被摆设入驻汉阳区试点社区的其中一个网格“十里景秀家园”网格。

与此同时，在二附院“放心计划”社工志愿者的摆设下，我作为心理志愿者，加入了包罗1名社工志愿者、2名医务志愿者、3名助理志愿者的7人事情组，接下来，由我们事情组的七小我私家配合来做好社区网格住民医疗，心理，社会服务等事情。做好线上各项支持事情，减轻线下一线医务人员事情压力。

作为网格的心理志愿者，我的在线服务时间是每晚7点到9点，其它时间可以不用在线。如果网格住民有心理服务需求，由值班助理志愿者实时通知我，和我预约好一对一心理服务。今天是进入网格微信群的第一天，晚上7点，我准时上岗。

我在群里做过自我先容后，就进入潜水状态关注群消息。我看到网格里的住民提出的大多数是送菜、测体温，电梯消毒之类问题，相应的志愿者都实时在群里回应大家。

9点到了，没有我什么事，我可以下线了。黑夜袭来，群里开始骚动起来，有人在群里说：“我睡不着，我白昼睡，中午睡，睡得我头都混了。

”紧接着，又一小我私家在群里说睡不着……我在心里捏了把汗，正寻思着要怎么介入好呢，两位医务志愿者已经在群里实时回应，东风化雨般化解了对方的负面情绪。今天一整天我都在群里潜水视察，我什么也没有做。

汗颜的同时，我为志愿者同伴们点大大的赞！她们的热心、敬业、勇敢真的很值得我学习！ 心理援助，光有助人的心还不够，还要尊重伦理，注意掩护求助者的小我私家隐私，制止因小我私家隐私袒露对求助者带来伤害。而且，由于现在的人们对心理学还不够相识，在遇到心理困扰的时候，很难想到主动寻求专业人士举行心理援助。

我在想，作为这个网格的心理志愿者，我除了候着，耐心等候心理求援任务之外，我还能主动为住民们做些什么呢？我如何让住民们相识心理援助、相识我、接纳我，并进一步信任我呢？在这样一个特殊时期，哪一种方式不会被大家抵触而且乐于接受呢？ 这个第一次对我来说很重要，对我们整个团体的事情来讲也很重要。静下来想想，其实，服务的方式还是许多的，好比：可以在群里分享简短的心理科普文章，普及心理防疫知识；可以分享促进自我情绪舒缓的音乐；可以领导大家一起做心情放松操；可以领导大家体验绘画艺术心理治疗技术“心情画”释放大家的情绪压力；可以在群里举行念书会，领导大家共读一本书来充实生活，等等。

无论哪一种方式，通常能够资助大家转移对疫情的过分关注，减轻负面情绪，提升努力心态，培育努力情绪，树立配合抗疫的信心、勇气和刻意，我想，都是切实可行的方式。因为之前我有领导线上念书会的履历，效果也不错，所以，我决议，先实验念书会的方式。接下来的问题是，选择读哪一本书合适呢？在这个特殊时期，所有的家庭都在居家隔离，怙恃和孩子在一起相处的时间也大大增加，亲子问题会比力显着。

于是，我选择读著名心理学者韦志中先生（我的心理学导师）和周治琼老师合著的最新著作《儿童青少年心理学》。通过共读这本书的16个典型案例故事，可以在怙恃和孩子之间搭起一座明白的桥梁，淘汰亲子误会和矛盾，优化家庭互动模式，建设和谐亲子关系。晚上10点，我和事情群的同伴们说了我的想法，大家纷纷表现赞同，我们都信心满满，预祝念书会圆满顺利！ 终于可以做点事情了，心田有点小激动！（未完待续）作者简介 中共党员 115号渡老师三级甲等综合医院科室主任受训并获得中国社会事情团结会社会事情职业技术认证中心发表本会团体心理咨询（中级）证书中国社会事情团结会意理康健事情委员会本会团体心理咨询学部委员江西省心理咨询师协会会员韦志中心理学网校2018级优秀领导员韦志中心理学网校南昌市红谷滩新区分校副校长 师从著名心理学家韦志中先生，将心理学应用小我私家发展，家庭婚姻谋划，事情治理及社会服务中，取得显著成效。

曾在江西省研究型医院学会医保专业治理委员会学术年会上做《心理学在医保治理及服务中的应用》专题陈诉，回声热烈。多年来，致力于心理科普和社会服务事情，一连三年担任韦志中心理学网校领导员，从事网校地面教学点心理技术培训及心理科普微信念书会领导，多次在社区、学校，医院开展心理康健服务，获得社会公共的一致好评。

擅长开展情绪压力治理、人际相同、婚恋情感、亲子教育等个体及团体咨询。

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